ニコビットの丁寧な遺品整理の流れです。大分の女性スタッフが中心となり故人様との想い出を大切に心を込めて作業します。

NICObitは女性スタッフ中心のチームでお見積もりからお引き渡しまで、丁寧に細やかに対応をさせて
頂いています。女性遺品整理人がご遺族様の代わりとなり、故人様が生き抜いたことをたたえて
あげられるような心のこもった遺品整理を行います。

まずはお電話か、メールでお問い合わせ下さい。
大分市や別府市は勿論、大分県内どこでもお伺い致します。また、大分に
実家があるが帰れない、などの遠方からのご依頼にも対応しております。

ご遺族様のご都合の良い日時に現地までお伺いをして
ご要望と家財の量、作業環境より判断し、お見積もり金額を
提示させて頂いています。
心の迷いや心配なことなどあれば何度でもヒアリングをさせて
頂き、ご遺族様と同じ速度で進んでいきますので、
ご不安な事や気になる事がございましたら何でもお話下さい。

現地調査・ヒアリング後に、お見積書と当社独自の
作業工程表をお渡しして、お見積もりの内訳、
作業内容の全てをお伝えさせて頂きます。
また、ご請求額がお見積もり以上の金額となることは
ございません。

提示した内容にご納得を頂けましたら、ご契約となります。
当社では、ご契約後にお見積もり金額の半額を手付金として
頂き、作業完了後に残金をご請求させて頂いております。
お支払方法は現金、お振込み、クレジットカード払いからの
選択となります。

当日は、作業へ入る前に、まずご遺族様、ご近所の方へ
ご挨拶をして、故人様へ合掌をさせて頂きます。
また、作業をしていると知られたくない等、事情があり
ご近所の方への挨拶は控えて欲しいという場合も
ございます。勿論柔軟に対応させて頂きますので
気になることがあれば何でもお話下さい。

県外や、遠方からのご依頼の場合は、事前に鍵を郵送でお送り頂いています。
当日は、ご遺族様に代わって私達が責任を持って遺品整理を致します。
鍵は、持ち家の場合は郵送で、賃貸の場合は不動産屋さんへ当社から
返却を致します。鍵の返却までしっかりと代行させて頂きます。

作業前は必ず、情報共有のためのミーティングをして、
スタッフ間で、ご遺族様の想い、ご要望、注意事項、
作業工程の再確認、作業分担など全員で把握を行って
いきます。しっかりと情報共有をすることで作業も円滑に
進み、チームワークも高まります。

どこまでも丁寧な作業がNICObitの遺品整理です。とことん細かく捜索をして、調べられる箇所は
家中全て見ていきます。貴重品も思い出の品も大切なものを見逃しません。

遺品の仕分けは、必要品・リサイクル品・寄付品・買取品・ご供養品、不用品と分け、丁寧に
正確に分類していきます。特に必要品には目を光らせて、１つの取りこぼしもないよう細かに
確認していきます。

▼財産、相続諸手続きに関わる貴重品
通帳/印鑑/金品/土地の登記簿/保険証券/年金手帳など
▼思い出に関わる品物
故人の思い入れがあったもの/写真/日記など
▼ご遺族様が必要と言われたもの
形見の品/家財品など

私達は、女性スタッフ中心のチームですが、大型家電や
重たいたんすなど重量のある家具の運び出しも、
女性のみで行えています。
息を合わせて運び出す抜群のチームワークで搬出も
スムーズに行えています。

遺品を搬出した後は、簡易清掃を行い、掃除機と
拭き上げで綺麗にしていきます。
ご遺族様に気持ちよく受け入れて頂けるように
１件ごとに清掃道具は洗浄をして、スポンジ・たわし・
スチールウール・ブラシ・ぞうきんなどの消耗品に
ついては新品のものに新調をしています。

オプション対応となりますが、簡易清掃では対応できない汚れについては
ハウスクリーニングをおすすめしています。
業務用の洗剤を用いて、シンクの壁のわずかな隙間や、パッキンの小さなカビなど
通常のハウスクリーニング以上に細かな部分まで見ていきますのでクリーニング後は
みちがえて綺麗になります。

作業完了後は、ご遺族様に立ち会い頂きご確認をして頂きます。その後、お部屋をお引渡しして、
最後にお支払いとなります。

立ち合いが難しい場合は、作業報告書を発行致します。
県外や遠方で、現場の状況が全く分からない、という場合でも
十分に作業の様子が伝わるよう、写真も添付させて頂いています。
また、回収したご遺品も丁寧に梱包し、お送りさせて頂きますので
ご安心下さい。

大切な人の遺品整理に対して、悲しみや不安、様々な想いをご遺族様は
抱えておられると思います。私達は、処分が決まったものでも丁寧に
梱包しながら手際よく作業をするなど、家族のような気持ちに
女性遺品整理人としてのプロからの目線も加えて、ご満足頂ける
遺品整理となるよう、日々、努めております。
NICObitは大分県内どこへでもお伺いをしております。地域密着で限界まで
ご遺族様へ寄り添う遺品整理をこれからも続けてまいります。